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Aviso de privacidad

PITA’S TOURS, con domicilio en Av. 5 de Mayo #11, Local 1, Edificio Laura, entre Álvaro Obregón y Callejón 18 de Marzo, Zona Centro, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

  • Nombre completo.
  • Teléfono y correo electrónico.
  • Número de personas y edades de los menores que viajan contigo, para acomodar la embarcación.
  • Datos de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal), únicamente si solicitas factura.
  • Datos de identificación oficial, cuando la actividad o la autoridad lo requieran.
  • Información sobre condiciones de salud que puedan impedir navegar, si decides compartirla.
  • Datos de tarjeta bancaria, que se procesan directamente a través de terceros; nosotros no los almacenamos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para prestarte el servicio:

  • Cotizar, reservar y prestar los tours y traslados que contratas.
  • Confirmarte fecha, hora y punto de encuentro, y avisarte de cambios por clima o condiciones del mar.
  • Procesar tus pagos y emitir comprobantes fiscales.
  • Cumplir con los registros que exigen los permisos de la actividad y el seguro de viaje.
  • Atender dudas, quejas y solicitudes de aclaración.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio:

  • Enviarte encuestas de satisfacción.
  • Enviarte promociones y novedades sobre nuestros tours.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a gerencia.pitastours@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes. Negarte no afecta en nada el servicio que contrataste.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando es indispensable: con los procesadores de pago para cobrar, con la aseguradora que cubre el tour, con las autoridades que lo requieran por ley, y con los prestadores locales que participan en el servicio que contrataste (por ejemplo, el permisionario de la lancha en Puerto Chale). Todos están obligados a tratarlos con confidencialidad.

Cookies del sitio web

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Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a gerencia.pitastours@gmail.com o presentándote en nuestro domicilio. Tu solicitud debe incluir tu nombre, un medio de contacto, la descripción clara de lo que pides y una copia de tu identificación. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

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